Perguntas frequentes

Não. Você escolhe na compra: 127V (motor de 1000W) ou 220V (motor de 500W). Ligado na tensão errada, o motor queima, e isso não é coberto pela garantia. Na dúvida, veja a etiqueta perto do quadro de luz ou pergunte para quem fez a parte elétrica da casa.

São dois motores diferentes. O de 220V tem 500W e sucção menor que o de 127V (1000W, 18 kPa). Ele dá conta da poeira e da sujeira do dia a dia; se a sua casa tem tomadas 127V e você quer o máximo de força, escolha o 127V.

Não, é com fio. Funciona enquanto estiver na tomada, sempre com a mesma força, sem esperar carregar.

Sim. A escova de piso puxa pelo de pisos e tapetes, e o bocal com cerdas tira pelo do sofá e do colchão. Com muito pelo, esvazie o reservatório e limpe o filtro com mais frequência.

Não. Na pausa, apoie na parede ou num móvel. Para guardar, dá para desmontar o tubo e ele ocupa pouco espaço.

Em uso longo, o corpo fica morno. Se o motor passar de 105 °C, a proteção térmica desliga o aparelho: tire da tomada, espere esfriar, esvazie o reservatório, confira o filtro e use de novo.

Tire o tubo de extensão e encaixe o bocal 2 em 1 direto no corpo: vira um aspirador de mão para sofá, colchão, carro e teclado. Com o tubo e o bocal, você alcança teto, cortinas e o filtro do ar-condicionado.

Não usa saco: a sujeira fica no reservatório de 0,5 L. O filtro HEPA é lavável e reutilizável.

Destrave o reservatório, esvazie no lixo, tire o filtro HEPA e lave em água corrente, sem sabão forte. Deixe secar bem, à sombra, antes de encaixar de novo. Nunca use o aspirador com o filtro molhado ou sem filtro.

Pix, com aprovação na hora e 3% de desconto.

Postamos em até 2 dias úteis depois do pagamento. Os prazos de cada opção de frete estão em Envio e entrega.

Pelo código de rastreio que enviamos por e-mail, ou em Rastrear pedido e Minha conta.

Sim. Você tem 7 dias a partir do recebimento para desistir da compra, com reembolso integral e frete de volta por nossa conta.

Sim, 90 dias contra defeito de fabricação. Veja o que está coberto em Trocas, devoluções e garantia.